Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

1. Komitmen Privasi Kami

MTJ Express (“kami”) menghargai dan berkomitmen penuh untuk melindungi privasi setiap pengunjung situs web dan pelanggan jasa kargo udara kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan menjaga kerahasiaan Data Pribadi Anda saat mengakses situs web https://mtjcargoudara.id atau menggunakan layanan pengiriman kargo udara kami.

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela untuk memproses estimasi tarif dan penerbitan dokumen penerbangan:

• Informasi Kontak: Nama lengkap, nomor telepon seluler / WhatsApp, dan alamat email.
• Data Pengiriman & Penjemputan: Alamat penjemputan (door-to-door), kota asal, kota tujuan bandara, jenis komoditas, perkiraan berat, dan dimensi paket.
• Dokumen Legalitas Kargo: KTP pengirim/penerima, Surat Kematian (untuk kargo jenazah), MSDS (untuk dangerous goods), atau sertifikat karantina (untuk hewan/tanaman) yang diserahkan untuk keperluan x-ray dan izin maskapai.
• Data Teknis Otomatis: Alamat IP, jenis peramban (browser), halaman yang dikunjungi, serta parameter kampanye rujukan (UTM parameter / GCLID) untuk keperluan analitik anonim.

3. Tujuan Penggunaan Data

Data yang Anda berikan kami gunakan secara eksklusif untuk:

4. Cookies dan Layanan Pihak Ketiga (Google Ads & Analitik)

Situs ini dapat menggunakan cookies dan tag analitik (termasuk Google Tag Manager, Google Analytics 4, dan Google Ads) untuk mengukur efektivitas kampanye periklanan dan menyajikan pengalaman penjelajahan yang relevan.

Cookies tidak menyimpan nomor telepon atau identitas pribadi secara langsung. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan peramban web Anda kapan saja.

5. Jaminan Keamanan & Larangan Penjualan Data

Kami menerapkan standar pengamanan teknis dan operasional untuk melindungi data Anda. MTJ Express tidak pernah memperjualbelikan, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga di luar kebutuhan penerbitan manifes resmi otoritas bandara dan maskapai penerbangan.